Coosto Pro Consultants helpen u meer uit Coosto te halen

Coosto Pro Consultants zorgen ervoor dat u Coosto optimaal kunt inzetten. Wij richten Coosto in voor uw organisatie aan de hand van doelstellingen, trainen uw medewerkers, zorgen dat uw merk optimaal webcare kunt doen en geven advies voor het dagelijks gebruik. Ook helpen wij u met de juiste vertaling van zoekopdrachten naar bruikbare informatie in de vorm van dagelijkse overzichten, (periodieke) rapporten en online dashboards. Coosto Pro Consultants is een initiatief van Upstream.

Inrichting Coosto

Op basis van uw doelstelling richten wij Coosto in met projecten, gebruikers, zoekopdrachten, webcare inbox, lijsten, dagelijkse overzichten, dashboards en rapporten.

Training Coosto

Uw medewerkers trainen wij in het efficiënt gebruik van de tool en het onderlinge werkproces. Ook inhoudelijk trainen wij uw medewerkers in gebruik van tone of voice, personalisatie en omgaan met negatieve berichten.

Rapportages

Via eenmalige of periodieke rapportages bieden wij inzicht over wat er over uw merk of organisatie op social media wordt gezegd, of hoeveel berichten er over u en uw concurrent worden geplaatst.

Dashboards

Online dashboard op TV-schermen bieden realtime inzicht in activiteit, sentiment en trending topics. Ook zijn deze online dashboards in te zetten om de performance van uw engagement (webcare) te laten zien.



Over Coosto Pro Consultants

Coosto Pro Consultants is een initiatief van Upstream met partner Coosto. Waar Coosto haar product zo goed mogelijk wil maken, heeft Upstream de doelstelling de gebruikers van Coosto zo optimaal mogelijk te helpen.

Via Coosto Pro Consultants koppelt Upstream ervaren en goed getrainde Coosto Consultants en trainers aan Coostoklanten die meer uit de tool Coosto willen halen.

Onze vaardigheden

  • zoekopdrachten opstellen

  • online dashboards maken

  • inrichten van de webcare omgeving in Coosto

  • training webcare geven

  • workshop tone of voice webcare



Ons team

Arne Keuning - Coosto Pro Consultant

Arne Keuning

Coosto Pro Consultant

Als Coosto Pro Consultant werkt Arne Keuning aan opdrachten voor diverse klanten werkend met Coosto. Daarnaast geeft hij trainingen, maakt rapportages, maakt dashboards en houdt workshops webcare met Coosto. Zowel in strategiefase, bij de implementatie als in de beheerfase van projecten is Arne betrokken. Arne is een ervaren Coosto Pro Consultant en heeft ervaring bij zowel grote als kleinere (overheids-)organisaties die met Coosto werken.

Xander Sterkenburgh - Coosto Pro Consultant

Xander Sterkenburg

Coosto Pro consultant in opleiding

Xander Sterkenburg houdt van zoeken, analyseren en puzzelen. Met zijn jarenlange ervaring als Master of Criminal Investigation bij de eenheid Den Haag van de Nationale Politie kan hij als geen ander de juiste vragen stellen, zoekopdrachten maken en de resultaten analyseren. Voor Upstream werkte Xander aan het advies voor social media monitoring van Rijkswaterstaat. Via interviews, vragenlijsten en onderzoek werd een advies geformuleerd op welke aspecten en met welk doel Rijkswaterstaat social media, radio- en TV en nieuwsbronnen kon gaan monitoren.

Coosto Pro Consultant worden?

Ook aan de slag als Coosto Pro Consultant?

Wil jij opgeleid worden om te werken als Coosto Consultant? Ben jij analytisch, zorgvuldig, communicatief en ondernemend? Wil jij klanten die Coosto gebruiken helpen met vragen op gebied van social media monitoring, webcare en social media analyse? Neem dan contact op met Arne Keuning!


Waarom Coosto Pro Consultants?


Efficiënt

Wij besparen uw medewerkers tijd door de tool Coosto optimaal in te richten en alleen relevante berichten te tonen. Wij verwijderen veel 'ruis' uit zoekopdrachten en zorgen tevens dat uw medewerkers geen berichten missen. Daarnaast zorgen wij dat uw medewerkers zien wat er op social media en andere nieuwsbronnen over uw organisatie, producten en/of dienstverlening wordt gezegd. Met efficiënt ingerichte monitoring, webcare en getrainde medewerkers bereikt u een hogere klanttevredenheid.
Coosto Pro Consultants leveren maatwerk gericht op het gebruik van Coosto door uw organisatie.

Ervaring

Coosto Pro Consultants werken al meerdere jaren als adviseur, trainer en implementator voor kleine en grote organisaties uit diverse branches. Dit hebben zij voor Coosto klanten uit zowel profit als non-profitsector gedaan.

Zelfstandig

Coosto Pro Consultants zijn zelfstandig en ze nemen u het projectwerk uit handen. Zij zorgen dat de doelstelling wordt bereikt, ze zijn proactief, regelen zaken zorgvuldig en rapporteren voortgang en resultaten direct.

Resultaatgericht

Coosto Pro Consultants willen dat uw medewerkers enthousiast, vakbekwaam, zelfstandig en foutloos werken met de tool Coosto. Het resultaat is dat uw medewerkers meer uit Coosto weten te halen. Dat is ons gewenste resultaat.

Veel gestelde vragen


Met de inzet van Coosto Pro Consultants kunt u Coosto snel en optimaal inzetten. Zij nemen kennis, ervaring en daadkracht mee.

Coosto Pro Consultants zijn getrainde en ervaren Pro-gebruikers van de tool Coosto. Zij werken als zelfstandig ondernemers en kunnen als Coosto Pro Consultants voor u aan het werk. Arne Keuning van Upstream organiseert de optimale inzet en is het centrale contactpersoon.

Coosto Pro Consultants stellen u vooraf diverse vragen, vragen door naar de achterliggende doelen en redenen en richten vervolgens de tool Coosto zo voor u in. Vervolgens trainen wij uw medewerkers en begeleiden wij ze gedurende een periode.

Neem contact op met Coosto Pro Consultants

Contact

Wilt u weten wat Coosto Pro Consultants voor u kunnen betekenen? Vul uw gegevens hiernaast in en wij nemen contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Wilt u direct contact? Stuur dan Arne Keuning een DM op @arnekeuning, een WhatsApp-bericht of SMS op 06-47782459. Bellen kan natuurlijk ook.


Wil jij ook als Coosto Pro Consultant werken? Neem dan contact op over de mogelijkheden.